1.Offrez-vous des échantillons d'impression gratuits ?

Oui, nous pouvons imprimer des échantillons selon les exigences du client.

2.Quel est votre délai de livraison ?

Nous organiserons la livraison dans les 3 à 7 jours ouvrables après réception du dépôt.

3.Quels modes de paiement sont pris en charge ?

La méthode de paiement est T/T ou LC, PayPal, Western Union, carte de crédit, etc.

4.Si j'ai un problème technique, comment pouvez-vous nous aider à le résoudre ?

Une description détaillée, des photos ou une vidéo aideront notre technicien à analyser le problème et à donner une solution en conséquence.

5.Une fois qu'il y a quelque chose à remplacer, que puis-je faire ?

Nous fournissons toutes les pièces détachées pour l'imprimante. Si une pièce est cassée, nous la réparerons ou vous enverrons de nouvelles pièces après que les utilisateurs auront renvoyé les pièces cassées. Nous suggérons aux utilisateurs de commander un ensemble de pièces de rechange pour une maintenance à long terme et un remplacement rapide.

6.Quelle est la durée de la période de garantie que vous fournissez pour vos produits ?

Toutes les machines d'entre nous ont une garantie de 12 mois à compter du jour où vous commencez à utiliser la machine.

7.Avez-vous tous les consommables pour votre machine ?

Oui, tous les consommables de notre machine sont disponibles, il suffit de nous contacter et de nous indiquer vos besoins.

8.Puis-je installer la machine facilement ?

Oui, la machine prend en charge toutes sortes de systèmes d'exploitation, et il y a un CD et un manuel appariés pendant le paking, vous pouvez voir le CD s'installer par vous-même. Vous pouvez également nous demander de l'aide, nous utiliserons teamviewer pour vous aider en ligne en cas de problème.

9.Quand puis-je obtenir le prix ?

Nous citons généralement dans l'heure suivant la réception de votre demande. Si vous êtes très urgent pour obtenir le prix, veuillez nous appeler ou nous le dire dans votre e-mail afin que nous considérions la priorité de votre demande.